O que é taxa administrativa (novo)
2 min
Criado por Marisa Luiz em 11/05/2021 16:02
Atualizado por Marisa Luiz em 05/07/2022 11:29

A taxa administrativa, também conhecida como taxa de administração, é um percentual cobrado sobre cada venda realizada no cartão e ela é sempre descontada no momento de liquidação (pagamento) da venda ou de cada uma das parcelas. 

 

 

Como funciona 

As taxas variam de acordo com cada adquirente, quantidade de parcelas, produto (se é uma transação de débito, crédito ou voucher) e até mesmo dependendo do ramo de atividade do estabelecimento. Existem basicamente dois tipos de taxas cobradas: 

 

TAXAS BASE 

São as taxas das bandeiras que são aplicadas de forma igual para todas as adquirentes. Elas dificilmente são negociáveis. 

 

TAXAS FIXAS 

São as taxas das adquirentes que são cobradas para utilização dos serviços. Elas podem ser negociadas antes da contratação de uma maquininha. As mais comuns são as taxas por transação (percentual sobre cada venda), taxas de serviços (aluguel de máquinas) e taxas ocasionais (acontecem em eventos específicos, como chargebacks). 

 

Pela plataforma do Concil Card é possível auditar e acompanhar todas as taxas cobradas e saber se alguma delas está divergente daquilo que você combinou com a adquirente, através do card de divergência de taxas. 

 

 

Dica da Con 

Negocie as taxas administrativas antes de contratar uma adquirente e sempre revisite de tempos em tempos seu contrato, para garantir as melhores condições. Além disso, controle todas as taxas para saber se você está realmente recebendo na data e no valor acordado. Esse controle pode ser feito de forma manual ou automatizada através de um sistema, porém fazer isso de forma manual, além de ser trabalhoso e demorado, pode levar a erros de cálculos. 

 

Cerca de 78% dos clientes que iniciam um processo de conciliação com a Concil, possuem divergência de taxas, por isso é tão importante auditar e monitorar todas as taxas cobradas.