Um ajuste é um débito ou crédito realizado pela adquirente, que não necessariamente tem ligação ou pode ser rastreada até uma transação. 

Como funciona 

Sempre que a adquirente precisar fazer algum tipo de correção ou lançamento avulso, seja para um crédito ou para um débito, isso será lançado como ajuste. Ajustes a crédito ocorrem por exemplo, quando a adquirente identifica que houve uma cobrança de taxa indevida e precisa ressarcir valores. Já ajustes a débito ocorrem por exemplo, quando há algum tipo de cobrança de tarifa ou multa.

Ajustes podem ser lançamentos avulsos e nesse caso não estão ligados a uma venda em específico. É o caso de aluguéis e tarifas de conectividade e por esse motivo você verá que nesses casos o produto fica como “não aplicável”.