Fazer um downgrade de plano geralmente ocorre quando suas necessidades ou circunstâncias financeiras mudam e você não precisa mais dos recursos ou benefícios de um plano mais caro. Descubra os momentos ideais para reduzir seu plano, economizando e adaptando-se às suas necessidades atuais.

Como funciona

Para solicitar o downgrade do seu plano atual, clique no menu do usuário no lado direito superior do Concil Card e depois em Consultar Planos. Você será redirecionado para a tela de “Planos Concil Card”:

Escolha a opção de plano que considera mais adequada no momento e clique em Solicitar contato com especialista:

Ao clicar em “solicitar contato com especialista” será exibido a seguinte mensagem:

 Isso abrirá uma solicitação automática interna e em até 24hs nosso time entrará em contato diretamente com você para te orientar sobre as informações do seu novo plano.

Continuou com dúvidas? Nós te ajudamos! 😊

Você pode ver mais artigos ou falar com a gente no chat, acessando aqui