Para que o ConcilCard receba os dados da adquirente Sodexo, é necessário ativar o opt-in no portal da Sodexo.
A Sodexo exige que o estabelecimento autorize o compartilhamento das informações de vendas e recebimentos com a Concil por meio de um processo chamado opt-in. Esse processo é, basicamente, uma autorização que pode ser revogada pelo lojista no portal da Sodexo a qualquer momento. Para realizar o opt-in da Sodexo, siga as instruções abaixo.
1. Acesse o portal da Sodexo (https://www.sodexobeneficios.com.br/login/), clique na opção "Login" e depois em "Clientes > Acessar agora".
2. Faça login com seu usuário e senha:
3. Na aba "Serviços", clique na opção "Configuração de Arquivos de Conciliação".
4. Você será direcionado para a habilitação do extrato eletrônico. Escolha "Riversoft" na forma de envio e, na conciliadora, selecione "Concil". Depois, clique em "Salvar".
5. Pronto! O prazo para recebimento dos arquivos é de até um dia útil.
Importante: Caso você não saiba o número do estabelecimento da Sodexo, após realizar o processo, ele aparecerá como "Caixa Postal". Basta copiar esse número e continuar o processo de inclusão do estabelecimento.
Após concluir, encaminhe um print (conforme a imagem acima) para o analista que enviou o passo a passo no e-mail. Iremos acompanhar todos os detalhes da solicitação por e-mail. A cada etapa avançada, haverá uma comunicação, e assim que o processo for finalizado, notificaremos você através do ticket que será aberto internamente.